1. Introduction

Chez Comptable Pro, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et autres informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services.
• Informations professionnelles: informations concernant votre entreprise, vos finances et vos besoins comptables.
• Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès Internet, pages de référence/sortie, système d'exploitation, horodatage, et données de navigation.
• Cookies et technologies similaires: nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et pour comprendre comment vous interagissez avec celui-ci.

3. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services comptables et fiscaux.
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services.
• Envoyer des informations importantes concernant des changements dans nos conditions et politiques.
• Personnaliser votre expérience utilisateur et vous présenter des contenus adaptés.
• Analyser comment notre site est utilisé afin de l'améliorer.
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité.

4. Partage de Vos Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services: sociétés qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, analyse de données, support client, etc.).
• Partenaires professionnels: dans le cadre de nos services, nous pouvons collaborer avec d'autres professionnels (avocats, assureurs, etc.).
• Autorités légales: lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou pour se conformer aux obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.

Pour les clients, nous conservons généralement les données pendant la durée de la relation commerciale et pour une période supplémentaire conforme aux exigences légales en matière de comptabilité et de fiscalité (généralement 10 ans).

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération accidentelle. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d'accès, et la formation régulière du personnel.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement de vos données (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous refusez les cookies.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

9. Modifications de Notre Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Comptable Pro
17 Rue de la Concorde
75001 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 42 52 38 91